Оплата і доставка

Інтернет-магазин Vita 999 здійснює продаж ритуальних композицій, вінків, корзин, сердець та інших пам’ятних виробів по всій території України. Усі товари представлені на сайті в готовому вигляді та доступні до замовлення за наявності.

Передоплата

Для підтвердження замовлення необхідно внести передоплату 500 грн.

Резерв

Після передоплати замовлення резервується та передається на комплектацію.

Доставка

Відправляємо Новою Поштою, Укрпоштою по всій Україні.

Наші реквізити

Одержувач: ФОП ЧУТУЄВА ВІТА ВІКТОРІВНА
IBAN
ЄДРПОУ: 3386614707

Умови замовлення

Замовлення оформлюється через кошик сайту або за допомогою менеджера.
Для підтвердження замовлення необхідно внести передоплату у розмірі 500 грн.
Після внесення передоплати замовлення резервується та передається на комплектацію.
Перед відправленням менеджер перевіряє відповідність замовлення та, за потреби, уточнює деталі з клієнтом.
Решта суми сплачується перед відправленням або накладеним платежем за попередньою домовленістю.
Замовлення резервується на 24 години. У разі відсутності передоплати протягом цього часу замовлення може бути анульоване.

Способи доставки

Нова Пошта — 1-3 робочі дні.
Укрпошта — 2-7 робочих днів.
Після передачі замовлення до служби доставки відповідальність за строки доставки, збереження, втрату або пошкодження відправлення переходить до перевізника.

Оцінка посилок

Усі посилки страхуються на повну вартість замовлення за замовчуванням.
Якщо ви бажаєте зменшити оціночну вартість посилки, повідомте про це менеджера до моменту відправлення.
У разі зменшення оціночної вартості претензії щодо компенсації у випадку втрати або пошкодження посилки не приймаються.

Способи оплати

Передоплата 500 грн на рахунок ФОП.
Повна оплата на рахунок ФОП перед відправленням.
Онлайн-оплата — відповідно до тарифів банку або платіжної системи.
Усі банківські комісії та витрати на доставку оплачуються Покупцем.

Гарантії якості

Ми ретельно перевіряємо кожен виріб перед відправленням.
Незначні відмінності у відтінках або декоративних елементах можливі та не вважаються недоліком, якщо не впливають на загальний вигляд і функціональність товару.

Обмін та повернення

Відповідно до чинного законодавства України, товари належної якості підлягають обміну або поверненню лише у випадках, передбачених законом.
У разі отримання пошкодженого товару або невідповідності замовленню необхідно повідомити нас протягом 24 годин з моменту отримання та надати фотофіксацію.

Умови пред’явлення претензій

Претензії щодо пошкодження або невідповідності приймаються у день отримання замовлення.
Звернення потрібно подати не пізніше 24 годин з моменту вручення.
Для розгляду претензії необхідна фото- або відеофіксація.

Відмова в обслуговуванні

Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності передоплати.
Замовлення може бути скасоване, якщо неможливо зв’язатися з клієнтом.
Також відмова можлива у разі порушення узгоджених умов замовлення.

Обробка персональних даних

Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних, необхідних для оформлення, оплати та доставки замовлення.
Просимо оформлювати замовлення лише у разі повного ознайомлення та згоди з наведеними умовами.